Абонентское обслуживание компьютеров организаций

Сегодня, в век информационных технологий, когда интернет поглотил медийное пространство более чем на 80%, — сложно найти компании, которые не используют в работе компьютерную технику, нуждающуюся в регулярном обслуживании.

IT-аутсорсинг предоставляет возможность нанять команду специалистов для комплексного, сервисного обслуживания компьютерной техники и серверных мощностей.

Техническое обслуживание компьютера в офисе

Разумеется, абонентское обслуживание затрагивает компьютеры, за которыми работают штатные сотрудники в офисах. Комплексный подход к обслуживанию инфраструктуры позволит специалистам в рамках аутсорсинга быстро и оперативно вмешиваться в работу нестабильно работающего ПК для устранения неполадок, диагностики и замены комплектующих. Помимо этого в обязанности команды специалистов в рамках технического обслуживания офисных ПК входят следующие мероприятия:

Поддержка компьютерной техники, а так же сопутствующей аппаратуры в работающем состоянии и принятие мер для того, чтобы такое состояние поддерживалось как можно дольше.
Инвентаризация имеющегося имущества.
Поддержка вспомогательного оборудования, в том числе сетевого и серверного.
Настройка вспомогательного оборудования
проведение интернета, телефонии, подключение принтеров, сканеров, факсов и так далее

Администрирование офиса в удалённом формате.
Обеспечение корпоративной, информационной безопасности.
Модернизации парка компьютерной техники
замена комплектующих
Оптимизация имеющихся компьютерных и серверных мощностей для более плавной и стабильной работы.
Организация бесплатной горячей линии для сотрудников организации в случае возникновения проблемных ситуаций.
Организация переговоров с поставщиками услуг
провайдеры, хостинги, поставщики лицензионного программного обеспечения и так далее
Организация профилактических работ по обслуживанию компьютерной техники, серверных мощностей и вспомогательного оборудования.
Готовность оперативно выехать к заказчику в случае возникновения форс-мажорных, аварийных и непредвиденных обстоятельств.

Цены на техническое обслуживание компьютеров

Стоимость технического обслуживания компьютеров зависит в первую очередь от конкретных деловых задач и спектра работы. Например, цена на обслуживание серверной мощности будет минимум в три раза выше, нежели обслуживание обычного офисного компьютера. Кроме того отдельный прайс-лист существует и для мероприятий по восстановлению информации, обновлению программного обеспечения, или операционной системы. Словом, цена формируется исходя от конкретных задач.

Преимущества IT обслуживания компьютеров через аутсорсинг

Выгода своевременного обслуживания компьютеров очевидна. Например, можно выделить следующее:

Можно работать на компьютере, не задумываясь над тем, что в очередной раз что-то вдруг заглючит и выполненная работа пойдёт насмарку.
Нет необходимости ввязываться в проблемы, связанные со штатным ИТ-персоналом, который сжирает немалый кусок зарплатной ведомости и оставляет инфраструктуру без обслуживания во времена больничных, курсов повышения квалификации, или отпуска.
Существенная финансовая экономия в случае роспуска штатных ИТ-сотрудников.
Компания, специализирующаяся полностью на IT-инфраструктуре, сможет выполнить комплекс мероприятий в рамках абонентской платы значительно профессиональнее, быстрее и надёжнее, нежели штатная группа ИТ специалистов.

Передайте решение IT задач
профильной компании!

Избавьтесь от издержек и критических ошибок в обслуживании уже сейчас

Почему выгодно заказать техническое обслуживаниеи ремонт компьютеров у нас

Потому что специалисты нашей компании смогут предоставить услуги высочайшего качества с поправкой на профессиональный подход к делу и набор личностных, исключительно положительных качеств.