Обслуживание компьютерных сетей

Обслуживание компьютерных
сетей

Мы гарантируем оперативное реагирование на любые неполадки и максимальную эффективность работы вашей инфраструктуры. Доверьте свою сеть опытным специалистам и сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса уже сегодня!

Компьютерная сеть состоит из целого ряда элементов, каждый из которых должен стабильно функционировать, ведь от этого зависит работа всей компьютерной инфраструктуры в вашей организации. Эта задача осложняется тем, что большинство устройств расположены в скрытых местах под потолками или в стенах, что иногда делает их поиск сложным, особенно если схема сети утеряна. Для обеспечения безопасности информационной среды компании важно регулярно обслуживать компьютерные сети. Доверив эту работу специалистам компании Programos, вы можете быть уверены в надежной защите сетевого оборудования. Наш богатый опыт в этой области позволяет нам быстро устранять неполадки и выявлять их причины.

Обслуживание вычислительной техники и компьютерной периферии тесно связано с поддержанием работоспособности сетевого программного обеспечения и устройств. Для этого проводятся следующие мероприятия:

Сбор и анализ информации о начальном состоянии сети;
Отслеживание изменений в работе сетевой инфраструктуры;
Модернизация и оптимизация работы компьютерной сети;
Ремонт и профилактика активного сетевого оборудования;
Настройка средств управления сетью;
Установка обновлений драйверов и программного обеспечения для сетевого оборудования;
Обеспечение сетевой безопасности;
Настройка доступа к Интернету и сети провайдера;
Настройка каналов связи между удаленными офисами одного предприятия;
Мониторинг производительности компьютерной сети;
Проведение нагрузочного тестирования;
Подбор конфигурации дополнительного оборудования, необходимого для расширения сети, и многое другое.

Специалисты по обслуживанию сетевой инфраструктуры выполняют работы либо непосредственно на объекте, либо в удаленном режиме. Личное присутствие требуется при монтаже, подключении и первоначальной настройке оборудования.

В зависимости от условий договора обслуживание компьютерных сетей также может включать в себя разработку проекта монтажа будущего сетевого оборудования, его установку, прокладку кабелей и настройку "под ключ".

Этапы обслуживания компьютерных сетей

Процесс обслуживания компьютерных сетей можно разбить на несколько этапов:

Первый этап включает в себя проектирование сети. На этом этапе наши специалисты разрабатывают проект установки активного сетевого оборудования, учитывая все требования клиента. Они также оказывают консультации по выбору необходимого оборудования и рассчитывают стоимость и сроки работ.
Второй этап - это установка сети (прокладка кабелей, установка оборудования в соответствии с планом). Наши специалисты готовы выполнить работы любой сложности.
Третий этап - это абонентское обслуживание. Наши сотрудники будут оказывать этот сервис по вашему запросу. Он включает в себя устранение неполадок с компьютерами, установку программного обеспечения, решение проблем с серверами и многое другое.

Преимущества работы с нами

Компания Programos предлагает комплексные услуги по обслуживанию компьютерных сетей. Вы можете выбрать как одноразовое решение для выявления и устранения неполадок или получить профессиональные консультации, так и перейти на абонентское обслуживание. Стоимость услуг доступна на нашем сайте. Если вам необходимы работы, не включенные в пакет технического обслуживания сети, сообщите об этом нашим специалистам.

Идеальным предложением для крупных предприятий станет постоянное присутствие нашего специалиста в вашем офисе для местного технического обслуживания компьютерных сетей. Этот подход поможет снизить количество сбоев в программном и аппаратном обеспечении, а также повысит эффективность рабочего времени. Доверившись нам, вы можете рассчитывать на консультации наших инженеров по вопросам модернизации сетевого оборудования, внедрения передовых технологий передачи данных и многим другим аспектам. Мы готовы помочь в любых ситуациях.

Звоните по номеру телефона, указанному на нашем сайте, и работа вашей сети будет стабильной, что положительно скажется на эффективности вашего персонала. Вызвать специалиста можно в удобное для вас время.

Комплексное обслуживание компьютерных сетей

Компания Programos предлагает профессиональное обслуживание компьютерных сетей для вашего бизнеса. Мы обеспечиваем надежное функционирование всех компонентов сети, предоставляя услуги по настройке, мониторингу и техническому обслуживанию. Наши специалисты имеют богатый опыт работы с сетевыми инфраструктурами различных масштабов и готовы предложить вам лучшие решения для вашей компании.

Обеспечение сетевой безопасности

В современных условиях обеспечение сетевой безопасности является одной из ключевых задач для любой организации. Мы предлагаем комплексные меры по защите вашей сети от внешних и внутренних угроз. Наши специалисты проводят аудит сетевой безопасности, устанавливают и настраивают защитные системы, обеспечивая максимальную защиту ваших данных.

Сетевое оборудование и программное обеспечение

Для стабильной работы сети важно правильно выбрать и настроить сетевое оборудование и сетевое программное обеспечение. Мы предлагаем услуги по подбору, установке и настройке оборудования, а также программного обеспечения для вашей сети. Наши специалисты помогут вам выбрать оптимальные решения, обеспечивающие высокую производительность и надежность вашей сети.

Связь между офисами

Если у вашей компании несколько офисов, важно обеспечить стабильную и безопасную сеть между офисами. Мы предлагаем решения для создания и настройки сетевых соединений между различными офисами, обеспечивая надежную передачу данных и высокую производительность сети. Наши услуги помогут вам эффективно управлять сетевой инфраструктурой и поддерживать связь между всеми подразделениями вашей компании.

Техническое обслуживание компьютерной сети

Наша компания предоставляет услуги по техническому обслуживанию компьютерной сети, включая регулярную проверку состояния оборудования, обновление программного обеспечения и устранение возникающих проблем. Мы проводим профилактические работы, чтобы предотвратить возможные сбои и обеспечить бесперебойную работу вашей сети. Наши специалисты всегда готовы оперативно реагировать на любые неполадки и восстанавливать работоспособность сети в кратчайшие сроки.

Абонентское обслуживание компьютерных сетей

Для удобства наших клиентов мы предлагаем абонентское обслуживание компьютерных сетей. Это позволяет вам получать полный спектр услуг по обслуживанию сети на регулярной основе без необходимости заключать отдельные договоры на каждую услугу. Наши абонентские программы включают мониторинг, техническое обслуживание, обновление и настройку сетевого оборудования и программного обеспечения. Выбирая абонентское обслуживание от Programos, вы получаете гарантированную поддержку и оперативное решение всех возникающих вопросов.

Почему выбирают нас

Мы гордимся тем, что наши клиенты доверяют нам самое ценное – их информационные системы. Наши преимущества:

Высокий уровень профессионализма и опыта
Комплексный подход к обслуживанию сетей
Индивидуальные решения для каждого клиента
Оперативная поддержка и быстрое решение проблем
Конкурентоспособные цены и гибкие абонентские программы

Связаться с нами

Если вы хотите узнать больше о наших услугах или заказать обслуживание компьютерных сетей, свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте. Наша команда всегда готова помочь вам и предоставить необходимую информацию.

Часто-задаваемые вопросы

Какие выгоды приносит регулярное обслуживание компьютерных сетей для предприятия?

Ответ: Регулярное обслуживание компьютерных сетей гарантирует стабильную работу сетевой инфраструктуры, снижает вероятность сбоев и простоев, повышает эффективность бизнес-процессов и обеспечивает защиту данных.

Какие услуги входят в пакет обслуживания компьютерных сетей вашей компании?

Ответ: Наши услуги включают сбор и анализ информации о состоянии сети, мониторинг производительности, ремонт и профилактику оборудования, настройку средств управления сетью, обеспечение безопасности и многое другое.

Какая квалификация и опыт у ваших специалистов?

Ответ: Наши специалисты обладают высокой квалификацией и большим опытом работы с различными сетевыми технологиями и оборудованием. Мы постоянно обучаем наших сотрудников, чтобы они могли оказывать качественные услуги нашим клиентам.

Какие меры безопасности вы принимаете для защиты сетевой инфраструктуры от киберугроз?

Ответ: Мы регулярно обновляем программное обеспечение, настраиваем брандмауэры, устанавливаем антивирусные программы и системы мониторинга, а также обучаем сотрудников основам кибербезопасности.

Наши преимущества

Снижаем риски

Следим за тем чтобы оборудование не выходило из строя
Быстро восстанавливаем работу систем
Систематизируем обновление техники и программ

Планируем расходы

Делаем план по расходам на обслуживание, поддержку и модернизацию систем
Сокращаем расходы на оборудование и комплектующие
Организуем бесперебойную поставку
расходников

Управляем процессом

Предоставляем отчеты с фотографиями ежемесячно и по запросу
Все заявки и прогресс, по выполнению, высылаются клиенту на электронную почту, для возможности контроля процесса
У нас нет скрытых платежей, все работы и цены закреплены в документах

Освобождаем время

Поддерживаем работу всей инфраструктуры
Ремонтируем и обновляем технику
Подбираем и контролируем специалистов

Отзывы наших клиентов

ГРУППА КОМПАНИЙ «ТЕХСНАБКОМПЛЕКТ» г.Самара

В апреле 2023 г. мы заказывали ИТ-аудит, выполнением которого ставили цель выявить критические недостатки существующей ИТ-инфраструктуры, оценить риски для бизнеса с точки зрения информационных технологий. В ходе проведения аудита был выявлен ряд существенных недостатков эксплуатируемых информационных систем, влекущих за собой, в том числе, риски отказов критичных для бизнеса ИТ-сервисов и риски утраты или утечки коммерческих данных. По окончании аудита встал вопрос об устранении выявленных недостатков в ИТ и нами было принято решение поручить эту задачу компании «Програмос», выполнявшей аудит. Подрядчик подготовил план реализации проекта, в котором был указан подробный перечень работ с описанием целевой конфигурации ИТ-сервисов, графиком выполнения и стоимостью каждого из этапов выполнения. Документ был нами согласован, проект запущен в работу. Работы были выполнены в согласованные на этапе планирования сроки, выполнение работ осуществлялось профессионально, без каких-либо замечаний и требований к доработке, а сроки остановок бизнес-процессов предприятия на время модернизации ИТ-сервисов оказались минимальными. На всех этапах проекта специалисты компании «Програмос» показали высокий уровень профессионализма, а качество и результат выполнения работ превзошли все наши ожидания. Исполнительный директор Чернозубцев Н.О.

Показать все
ООО "СМЦ" (Домостроительный комбинат «Бетониум»)

Компания Програмос-Проекты Россия, г. Тольятти, Южное шоссе, 163, корпус 2/3, блок С, 1 этаж, офис 131 8-800-333-6086
В 2020 году у нашей компании появилась необходимость привлечения сторонней организации для экспертной оценки функционирования сервера 1С и базы данных. В учетной системе предприятия - 1С серьезно снизилась скорость реакции (проведение документов, формирование отчетов). Специалисты ООО Интеллект-ИТ произвели обследование функционирования программного обеспечений 1С с целью выявления конфликтных ситуаций и производительности. По результатам было составлено техническое задание на исправление выявленных недочетов. Нашей технической службой были реализованы рекомендации партнера и произведены аппаратные настройки оборудования и настройки базы данных для корректного функционирования ТС. В дальнейшем планируем привлекать данного партнера, где потребуются глубокие аналитические знания и практический опыт в функционировании информационной системы с учетом современных требований бизнеса. Благодарим инженеров компании ООО Интеллект-ИТ за компетентность и уверенность в действиях!
Генеральный директор Галкин А.С.
★★★★★

Показать все
«Группа компаний АКОМ»

Компания Програмос-Проекты Россия, г. Тольятти, Южное шоссе, 163, корпус 2/3, блок С, 1 этаж, офис 131 8-800-333-6086
Уважаемый Владимир Александрович!

Выражаем благодарность Компании «ПРОГРАМОС-ПРОЕКТЫ» и лично вам за квалифицированную помощь и оперативное решение задач по поставке программного обеспечения, компьютерного и периферийного оборудования.

Сотрудники Вашей организации обладая высокими компетенциями в ИТ области позволяют подобрать оптимально сбалансированное оборудование, что в свою очередь в значительной степени позволило сэкономить значительную часть денежных средств.

Желаем Вам и Вашей компании процветания, надеемся на дальнейшее длительное и благотворное сотрудничество.

Генеральный директор АО «ГК АКОМ» Остудин В.Н. ★★★★★

Показать все
АО «Пензанефтепродукт»

Компания Програмос-Проекты Россия, г. Тольятти, Южное шоссе, 163, корпус 2/3, блок С, 1 этаж, офис 131 8-800-333-6086
Выражаем благодарность сотрудникам ООО «Програмос-Проекты» за
качественный и оперативный подход, а также высокий профессионализм в
решении задач по подбору и поставкам программного обеспечения.

По результатам нашей работы с весны 2020 года, компания показала себя
ответственным исполнителем, условия договоров выполнены в срок.

Рекомендуем к сотрудничеству, как надежного поставщика решений и услуг в
сфере информационных технологий.

С уважением,

заместитель генерального директора по техническим вопросам — главный инженер А.Н. Фоломеев
★★★★★

Показать все
ООО «ОренбургНИПИнефть»

Компания Програмос-Проекты Россия, г. Тольятти, Южное шоссе, 163, корпус 2/3, блок С, 1 этаж, офис 131 8-800-333-6086
ООО «ОренбургНИПИнефть» с 2012 года сотрудничает с компанией ООО «Програмос-Проекты» по поставке программного обеспечения, компьютерного, серверного, сетевого оборудования. Оказанию консультационных услуг в сфере информационных технологий: лицензирование программного обеспечения различных производителей, технических возможностей оборудования и другим вопросам.

Выражаем благодарность компании ООО «Програмос-Проекты» за профессиональный подход, добросовестное и качественное исполнение обязательств по заключенным договорам.

За период сотрудничества мы удостоверились в высокой квалификации сотрудников компании ООО «Програмос-Проекты».

ООО «ОренбургНИПИнефть» планирует дальнейшее сотрудничество с компанией ООО «Програмос-Проекты», так как ценит качество, профессионализм и индивидуальный подход к клиентам и рекомендует компанию ООО «Програмос-Проекты» всем, кто ценит такое отношение к своим заказчикам.

Желаем компании ООО «Програмос-Проекты» дальнейших успехов, процветания, достижения своих целей и таких же надёжных партнеров.

Зав. Технического отдела ООО «ОренбургНИПИнефть» Горягин Евгений Михайлович
★★★★★

Показать все
КАРАВАН

Компания Програмос-Проекты Россия, г. Тольятти, Южное шоссе, 163, корпус 2/3, блок С, 1 этаж, офис 131 8-800-333-6086

В лице компании Програмос мы приобрели прежде всего надёжного партнера. Надёжный — это значит что нас никогда не бросят один на один с нашими проблемами, не нарушат ради собственной сиюминутной выгоды установленные договоренности, всегда чётко, в срок и качественно выполняют взятые на себя обязательства.

Второе, что мне сильно импонирует — это честность. Я не помню случая, когда давались неисполнимые обещания. Во всех наших сделках я всегда уверен, что сделанное предложение — всегда адекватное. А если существуют более «выгодные» на рынке, то как правило они носят спекулятивный, одноразовый характер. И даже в таких случаях, для сохранения наших добрых отношений, Програмос часто идёт навстречу и делает своё предложение более выгодным.

Третье — уважительное отношение к партнерам. Многие компании грешат тем, что навязывают свои услуги, зачастую не считаясь с желаниями и потребностями. В наших взаимоотношениях Вы всегда исходили из наших интересов и предложения всегда были своевременными и адекватными потребностям нашего бизнеса. Даже в случае расхождения взглядов на реализацию наших совместных проектов мы всегда в ходе конструктивных переговоров находили единую точку зрения, удовлетворяющую обе стороны. В то же время, предоставлена возможность на различных встречах, семинарах, заседаниях клуба знакомится с новинками в отрасли, обмениваться успешными практиками, перенимать качественные решения других участников рынка. За это также мы ценим Програмос.

В плане нового опыта сотрудничества по программе обслуживания розницы также отмечу положительное влияние.

Основное наше достижение — постепенное перераспределение характера задач из срочно-пожарных в плановые. Сама организация предоставления услуг сделана на очень качественном уровне, прозрачна как для заказчика, у которого возникла проблема, так и для меня как руководителя подразделения, в плане контроля.

Очень ценно, что в качестве стимулов работы для технического персонала выбрана стратегия предотвращения инцидентов. Инженер не просто формально подходит к выполнению заявки — выполнил и забыл, а смотрит на проблему в комплексе и в результате предоставляет рекомендации для улучшения работы. Таким образом количество возникающих инцидентов планомерно снижается.

Также мы очень ценим своевременность выполнения заявок, даже в нерабочее время и выходные дни.

В целом мы очень ценим наше сотрудничество и надеемся на его дальнейшее плодотворное развитие.

КАРАВАН
★★★★★

Показать все